Vous êtes l'agent d'escale commerciale ou agent de passage. Vous êtes l'agent d'enregistrement passagers et bagages de soute et vous devrez également embarquer les passagers dans l'avion ainsi que les réceptionner à l'arrivée de l'avion. On vous appelle également agent de passage ou agent de check-in et vous ne travaillerez qu'à l'intérieur de l'avion. Travail en équipe.
Vous serez en charge de l'accueil des passagers à l'arrivée de l'avion.
Vous enregistrerez les passagers et leurs bagages de soute
Vous embarquerez les passagers dans l'avion.
Théorie
Procédures escales
Lecture d'un billet
Règlementation OACI et conventions
Traitement d'un avion à l'arrivée
Enregistrement des Passagers
Enregistrement des Passagers à particularités
Traitement de l'embarquement
Annonces d'embarquement Français et Anglais
Passagers RQ/OPEN/SA
Pratique
Mise en situation sur systeme informatique ALTEA CM
Modules
Marchandises Dangereuses Catégorie 9
Sécurité en piste
11.2.6.2 - Sensibilisation Badge aéroportuaire
11.2.3.8 - Sûreté aéroportuaire
Tous les modules sûreté sont conformes à la règlementation Européenne CE185/2010.
Anglais Général
-Se présenter
-Les chiffres
-Les heures
-Pays et nationalités
-Vocabulaire
-Grammaire
-Les directions
-Les conversations
-Divers
Anglais Technique Aéroportuaire
-Anglais relatif au service Piste
-Anglais relatif au service Escale
-Anglais relatif au service Trafic
Sens Commercial
Rigoureux et autonome
Travail d'équipe
Anglais obligatoire